?
奈美典故:
在時尚界,香奈兒絕對是一個標桿,他引領著時尚的潮流,創始人香奈兒追求自己想要的生活,其本身就是女性自主最佳典范,也是最懂得感情樂趣的新時代女性。奈美,取香奈兒之奈,是立志引領家居時尚潮流;美之意:心靈美,藝術美、生活美。
奈美:敢于創新,時尚前衛。
奈美企業文化
奈美的愿景是:成為世界硅藻泥行業的領導者
奈美的使命是:把健康環保帶進千家萬戶
奈美的精神是:簡單、專注、自強不息
奈美的作風是:信守承諾,沒有借口,絕對服從,永不言敗
奈美五大價值觀
客戶:為客戶創造獨特價值的心一百年不變
員工:成就員工的心一百年不變
事業:成就大業的心一百年不變
團隊:團隊至上,個人退后
感恩:以感恩為榮,以忘恩為恥
奈美五大立場
國家立場:永遠不做損害國家利益的事,和所有損害國家利益的人劃清界限
客戶立場:永遠不做損害客戶利益的事,和所有損害客戶利益的人劃清界限
公司立場:永遠不做損害公司利益的事,和所有損害公司利益的人劃清界限
做大事的立場:永遠不說一句喪氣話,我們將靈魂托付給大事
奈美五大核心原則
一切以發展來解決問題為原則
一切以成就他人彼此多贏為原則
一切以公司制度執行為原則
一切以不傳播公司負面為原則
一切以走正道做人為原則
奈美十二大核心理念
創業理念:意氣風發不在一時,持續奮斗才是英雄
經營理念:態度決定一切,細節決定成敗
銷售理念:不被七情六欲所困,銷售一切都是為了愛
服務理念:求真務實,開拓進取,顧客至上,品質卓越
財富理念:金錢乃身外之物,成長乃人生第一財富
成長理念:使我痛苦者必使我強大,所有痛苦是人生成長的肥料
做人理念:傾財足以聚人,量寬足以得人,身先足以率人,律己足以服人
薪資理念:有成果就有報酬,無成果就是恥辱
晉升理念:創造成果,培養人才,得以晉升
成果理念:使我痛苦者必使我強大,所有痛苦是人生成長的肥料
學習理念:當下師無上師,敬畏英雄才能成為英雄
生存理念:適者生存,不是強者淘汰弱者,將來就是弱者淘汰強者
客服十大信仰
1 決心(強烈的企圖心和目標感)
2 全局觀
3 堅定地意志力
4 正面積極地心態
5 超強的接受心
6 高素養的職業化
7 學習力
8 敬畏領導和老師
9 高標準自我否定
10 銷售能力
奈美八榮八恥
自救為榮,他救為恥。成果為榮,任務為恥。責任為榮,抱怨為恥。遵紀為榮,亂紀為恥。
忠誠為榮,背叛為恥。精進為榮,懈怠為恥。標準為榮,自我為恥。集體為榮,個體為恥
奈美八大軍規
一、嚴禁違背公司立場
二、嚴禁
三、嚴禁接私活
四、嚴禁私自調整產品價格及銷售策略
五、嚴禁傳播負面情緒或思想
六、嚴禁違法違背規則制度造成損失
七、嚴禁泄露公司機密給競爭對手
八、嚴禁公司內部拉幫結伙破壞團隊和諧
拜客戶宣言
客戶是天,是客戶讓我們的價值得以體現,客戶是衣食父母,是客戶讓我們的生命得以延續,以客戶為上,用愛做服務
拜原則
沒有對原則的第一信念就無法成就組織的強大
拜老師
是你們讓我們明白成果是檢驗真理的唯一標準,成果第一,理由第二
拜元老
沒有你們搭建的舞臺就沒有我們美好的生活及命運的轉變